1. 購物流程說明
witharch阿秋提供您簡單又安全的購物流程，親切易懂的指引式流程畫面，讓您充分享受便利的購物樂趣。
第一次購物：註冊帳號＞＞輸入手機號碼與email註冊＞＞選擇商品＞＞加入購物車＞＞前往結帳＞＞填寫收件資訊＞＞完成購物
非第一次購物：選擇商品＞＞加入購物車＞＞前往結帳＞＞會員登入＞＞填寫收件資訊＞＞完成購物
※ 提醒您，商品加入購物車但未結帳前，並無保留商品庫存功能，商品庫存分配將以結帳順序為依據。
目前提供付款方式有五種：
1. 『超商取貨付款』，配合通路：7-11、全家、萊爾富
2.『先付款後超商取貨』，配合通路：7-11、全家、萊爾富
3. 『信用卡』先付款後宅配到府（僅限台灣地區發行之VISA、Master Card、JCB信用卡）
※ 配合的宅配公司為：中華郵政。
請您先「會員登入」後至「訂單查詢」，即可查詢該訂單的處理狀態。
1. 為避免影響商品庫存及避免帳務錯誤，請恕我們無法為您再將訂單『修改』或『加購』或『合併』訂單商品。
2. 若您已結帳完成訂單而有此需求，建議您可自行點選『取消訂單』。
※提醒您，如遇訂單狀態已完成出貨無法攔截時，請恕我們無法協助取消訂單；如有不適合的商品，再請您於七日鑑賞期內辦理退貨服務
如結帳按鈕顯示「已售完,貨到通知我」即表示該商品現貨已售完！請點選該按鈕並填寫聯絡資訊(E-mail或手機號碼)，商品到貨後系統會依登記順序及到貨數量陸續發送E-mail或簡訊通知（部份熱賣商品，如到貨數量＜貨到通知數量，則有可能無法收到通知）。
根據消保法規定，witharch阿秋 提供七日鑑賞期權益。 於完成簽收取件的隔日起算至第7天止 (如您的收件地址有管理員代收，則以代收的隔日起算)。 提醒您！以下情況將無法為您辦理退貨，煩請留意以免影響您的退貨權益。 1.試穿時如您有化妝請特別小心，若衣物上沾有粉妝時，請恕無法接受退貨。 2.非正常試穿，已長時間穿著、已有使用摺痕或髒污或味道。 3.基於衛生原則，貼身衣物例如內衣褲、襪子，Bratop 一但拆封即無法退貨。 4.退回時，商品配件不全或吊牌已剪（襯衫等商品請務必退回所有包裝配件）。 5.已在商品上加工，例如：繡花、裁剪、打印……等非witharch阿秋商品原樣（請確實驗收商品後再進行加工）。 6.活動贈品未退回。 7.超過七天鑑賞期。
witharch阿秋保留訂單接受與否權利，若因交易條件有誤或有其他情形導致商店無法接受您的訂單，將以email 發送無法出貨通知給您，造成您的不便，敬請見諒。